LO SENTIMOS es una de las palabras más inteligentes que usan las personas cuando tratan entre sí. Le permite reparar el daño con poco esfuerzo, previene más conflictos e inspira confianza en los demás. También es un síntoma de madurez. ¿Cómo pedir disculpas para disculparme?
Una disculpa es una expresión de remordimiento por haber herido, herido o herido a alguien. Cuando accidentalmente pisamos el pie de alguien en el autobús, decimos "lo siento".
La persona que normalmente se disculpa acepta la disculpa y perdona el disgusto. De esta forma se resuelve el problema y ambas partes se mantienen en buenas relaciones y de buen humor a pesar del desagradable evento. Desafortunadamente, no todos pueden disculparse y no se aceptan todas las disculpas.
Forzar una disculpa no tiene ningún efecto
Jola, paciente de un psicólogo, dijo que durante años la palabra lo siento no podía pasar por su garganta. “Eso es porque mis padres una vez me hicieron disculparme con mi abuela. Ella fue realmente injusta conmigo, así que le dije "Estúpida mujer", yo era una niña ... Pero mi padre lo escuchó y se enojó.
Recuerdo esta situación: todas estas personas mayores, padre, madre y abuelo, se paran a mi lado y me miran con el ceño fruncido, y mi abuela está frente a mí. Tuve que acercarme a ella, disculparme y besar su mano. Fue horrible, terriblemente injusto y humillado de algún tipo. Hasta hoy, cuando lo recuerdo, me dan ganas de llorar ... "
Jola se vio obligada a disculparse en contra de su voluntad y se sintió inculcada en su disgusto por la palabra perdón durante años. Pero este acto de sumisión tiene poco que ver con el arrepentimiento y el perdón.
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Obligar a disculparse suele ser un malentendido de lo que debería significar una disculpa. Uno de mis amigos me dio recientemente un buen ejemplo. Su hija en el jardín de infancia no causa ningún problema. Sin embargo, en casa, si alguien hace algo que vaya en su contra, ella dice: "Debes disculparte conmigo de inmediato". No ayuda explicar que le pides disculpas a alguien cuando lo lastimas, y no que mamá le dice al niño que se cepille los dientes.
Esta chica probablemente no entiende la palabra lo siento. Ella cree que si sintió algún disgusto, alguien debe disculparse por ello. Mientras tanto, la disculpa debe ser una expresión de empatía y pesar de que la otra parte haya sido lastimada inadvertidamente. Tal disculpa activa todos los efectos beneficiosos de este acto: perdón, convicción de la buena voluntad de la otra parte, sentimiento de cercanía e incluso amistad. Sin embargo, para que una disculpa sea tan poderosa, debes aprender a disculparte.
Cómo decir Perdóname
Sin embargo, para que la disculpa sea beneficiosa, la otra parte debe saber que la disculpa es sincera, que el ofensor lo lamenta genuinamente y que no tiene intención de repetir este comportamiento.
He aquí cómo, paso a paso, se puede lograr:
- Deja en claro que sabes que la otra persona lo siente: "Sé que lo lamentas, puedo ver que es desagradable para ti".
- Digamos que no tenía la intención de causar este disgusto: "No esperaba que mi comportamiento lo lastimara tanto". l Explique por qué hizo lo que hizo para que la otra parte pudiera ver que no tenía malas intenciones.
- Agrega que si supieras de este disgusto, no lo dejarías pasar: "Si hubiera sabido que te haría tanto daño, no lo habría hecho ...".
- Disculparse: "Por eso lo siento, no te enojes ...". Si ve que la disculpa no ha sido aceptada, pregunte qué más puede hacer: "¿Qué puedo hacer para evitar que se enoje (para que no sienta pena por arreglarlo ...").
¿Cuándo no pedir disculpas?
- No se disculpe si cree que no ha hecho nada malo. Explique por qué una disculpa no sería apropiada aquí. Sin embargo, puede decir que siente pena por el dolor de la otra persona.
- No te disculpes bajo presión. Esto no es sincero. No se disculpe con enojo. No funciona.
- No se disculpe con la persona distante para poner fin al conflicto. No lo acabará.
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