¿Cree que el médico no cumplió con sus funciones? No se deje guiar por las emociones al evaluar los efectos del tratamiento. Para reclamar sus propios derechos, necesita argumentos sólidos. ¿Qué hacer para probar el error de un médico?
En función de la situación que se describe a continuación, se puede suponer que el médico no actuó de acuerdo con las reglas del art. En tal situación, puede apelar al consultorio del médico. No tiene sentido presentar una queja a su supervisor inmediato (por ejemplo, el director de la clínica). No tiene derecho a evaluar los métodos de tratamiento utilizados. Cada médico realiza una valoración individual del estado del paciente, en base a la información que le proporciona y sus conocimientos médicos. El mismo caso puede ser evaluado de manera diferente por diferentes médicos, y las evaluaciones, aunque diferentes, no tienen por qué diferir de los principios del arte médico. Después de todo, puede haber complicaciones durante el tratamiento que no se deben a la incompetencia del médico.
Problema
He estado en tratamiento con el mismo dentista durante diez años con mi familia. Recientemente, me sometí a un procedimiento que involucró envenenamiento dental, extracción de un nervio, cementación de canales y sellado. Cuesta 600 PLN. Dos meses después, un fuerte dolor de muelas me obligó a volver al dentista. Por suerte nuestro médico estaba de vacaciones y mis amigos me recomendaron otro. Supe de él que el diente no estaba envenenado en absoluto y no fue tratado con un tratamiento de conducto. Solo estaba sellado. Lo creo porque otro dentista también encontró neuritis. En un diente muerto, pensé. Una vez más me sometí a todo el tratamiento de conducto. Me costó mucho sufrimiento y nuevamente alrededor de PLN 600 (eliminación de la inflamación, envenenamiento, extirpación del nervio, cementación de los canales, llenado). Después de todo eso, me di cuenta de que debía presentar una denuncia, pero no sé cómo probar una mala praxis y a quién acudir. El diente ahora está curado, no hay rastro del hematoma. La única pregunta es cuántas veces nos ha engañado en 10 años un médico en el que teníamos plena confianza.
Sin embargo, ¿qué debemos hacer si creemos que el médico se ha equivocado?
La instancia a la que recurrimos es la Oficina del Oficial de Responsabilidad Profesional en la cámara médica regional. Es él quien inicia la investigación.
Según el Código de Ética Médica, un médico que crea que un paciente ha sido maltratado debe informar a su colega que está a cargo de la terapia. Cuando este último ignora su comentario, tiene el deber moral de informar al comité de ética médica. El paciente no necesita saberlo.
Se aplica el mismo procedimiento que en las actuaciones del fiscal. Los interesados (paciente y médicos) declararán ante el defensor del pueblo como testigos. Los médicos (en su caso, tres dentistas) deben presentar tarjetas que describan el tratamiento, los procedimientos realizados, etc. Según los registros de las tarjetas, el portavoz evalúa si se ha cometido un error. Cuando el caso plantea dudas, se llama a expertos (especialistas reconocidos en un campo determinado de la medicina) para evaluar el procedimiento médico. Si el ombudsman determina que ha habido negligencia o negligencia, deriva el caso a un tribunal médico que lo examina y emite un fallo. Un médico que sea declarado culpable incurrirá en una pena que va desde una reprimenda hasta la cadena perpetua. Sin embargo, el tribunal médico no decide la forma de compensación para el paciente. Esto solo puede tener lugar ante un tribunal civil (aquí, el proceso puede tener lugar a solicitud de la parte perjudicada, independientemente de los resultados del trabajo del tribunal médico, incluso al mismo tiempo). El tribunal nombra a sus expertos. Si deciden que ha habido una pérdida, el tribunal determinará la forma de compensación, desde la compensación del daño hasta el pago de una renta vitalicia.
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