Tuve un tratamiento de conducto. Durante la primera visita, durante la limpieza de los canales, la herramienta dental se rompió y quedó en el canal - antes del tratamiento no me informaron sobre posibles efectos o fallas en el tratamiento. En la siguiente visita, durante la cual se iban a llenar los canales, explotó la jeringa con el desinfectante (hipoclorito de sodio), la sustancia voló en mi garganta y se derramó en mi boca, me quemé el esófago y la cavidad --por supuesto que el tratamiento no había terminado-- y me Sentí los efectos de este error durante 3 días (dolor de estómago agudo, náuseas y malestar al tragar saliva, sin mencionar comer y beber), y además tuve que comprar medicamentos adecuados para minimizar mis dolencias. ¿Puedo (si es así, cómo) reclamar una compensación de dentista y / o dinero de la aseguradora del seguro de grupo en mi situación?
La indemnización del dentista se puede reclamar en un procedimiento civil entablando un caso en su contra en un procedimiento de indemnización civil. Si el paciente ha estado asegurado con una aseguradora contra las consecuencias de errores médicos, como tratamientos dentales y posibles complicaciones postratamiento, y la aseguradora no ha pagado la indemnización del paciente como consecuencia de un evento médico, también puede presentar una demanda contra la aseguradora o informar el problema con la aseguradora al Defensor del Pueblo de Seguros.
En cada proceso de compensación es importante la documentación médica elaborada por un médico, la opinión de expertos en un campo determinado y los posibles testigos del incidente, que puedan informar de la situación.
Una negligencia médica es un acto (omisión) de un médico en términos de diagnóstico y terapia inconsistente con la ciencia médica en la medida disponible para el médico. El error es una categoría objetiva, independiente de las características o habilidades individuales de un médico en particular y de las circunstancias en las que se cura; es un elemento objetivo de culpa. Todavía no prejuzga la responsabilidad del médico (institución médica), ya que su determinación es posible solo después de que se encuentra el elemento subjetivo de la culpabilidad del médico. En su mayoría, sin embargo, se asocia con la falta de conocimiento que debe tener el médico, la falta de realización de exámenes preliminares adecuados, son demasiado superficiales o apresurados, lo que resulta en un diagnóstico defectuoso, radiografía mal leída, selección de un método de tratamiento incorrecto, falta de consulta con otros especialistas y, por lo tanto, es el resultado de causas atribuibles al médico.
También vale la pena mencionar que si el asegurador no se siente responsable de la compensación, entonces se puede presentar una queja al Defensor del Pueblo de Seguros. En una situación en la que, en su opinión, una compañía de seguros, una compañía de fondos de pensiones u otra entidad ha violado los derechos o intereses del asegurado, puede buscar ayuda del Defensor del Pueblo de Seguros en forma de queja por escrito.Para que pueda intervenir de manera eficaz, debe enviar una denuncia por escrito a la Defensoría del Pueblo de Seguros.
Recuerde que la respuesta de nuestro experto es informativa y no sustituirá una visita al médico.
Przemysław GogojewiczPerito legal independiente especializado en asuntos médicos.
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