En agosto, representantes de organizaciones de pacientes que trabajan para personas con diversas enfermedades y discapacidades brindarán asesoramiento e información a las personas que llamen a la línea directa de la Oficina del Defensor del Paciente. Los horarios telefónicos de las organizaciones no gubernamentales forman parte del proyecto titulado "Estamos unidos por el paciente".
"El paciente nos conecta" es un proyecto educativo conjunto llevado a cabo por organizaciones de pacientes polacas y el nuevo Defensor de los Derechos del Paciente, Bartłomiej Chmielowiec, en marzo de 2018. Como parte de la campaña, cada mes, durante turnos especiales, representantes de la organización - empleados, pacientes, especialistas en diversas áreas de la medicina - brindan asesoría e información telefónica a las personas que llaman a la línea directa de la Defensoría del Paciente.
- El proyecto "El paciente nos conecta" es una iniciativa nueva y muy necesaria. Nuestra tarea clave es apoyar a los pacientes en la lucha contra sus problemas de salud, incluida la ayuda en la correcta implementación de sus derechos. Junto con las organizaciones de pacientes, podremos operar de manera más efectiva, dijo Bartłomiej Chmielowiec, Defensor de los Derechos del Paciente. - Los expertos proporcionarán de forma conjunta información tanto en el aspecto práctico como en la correcta implementación de los derechos de los pacientes - añadió.
Las personas interesadas pueden llamar a la línea directa 800-190-590. Allí se les unirá un representante de organizaciones de pacientes. La línea de ayuda es a nivel nacional, gratuita y está abierta de lunes a viernes, de 8.00 a 20.00 horas.
En agosto de este año. El servicio telefónico en la línea de ayuda del Defensor de los Derechos del Paciente será realizado por:
- 02 de agosto - Coalición polaca de pacientes con cáncer
- 3 de agosto - Fundación Urszula Jaworska
- 8 de agosto - Fundación STOMAlife
- 9 de agosto - Sociedad Polaca de Esclerosis Múltiple
- 10 de agosto - Fundación Urszula Jaworska
- 14 de agosto - Asociación de Asistencia Psicológica SYNTONIA
- 21 de agosto - Unión de Asociaciones de Pacientes con Psoriasis
- 27 de agosto - Asociación Polaca de Niños con Epilepsia
La información sobre las personas en servicio y un calendario detallado con las funciones están disponibles en el sitio web de la oficina del portavoz: http://www.rpp.gov.pl/porady-ekspertow-ngo
Desde el establecimiento de la Oficina del Defensor de los Derechos de los Pacientes, es decir, desde mayo de 2009, más de 300.000 personas se han registrado a través de la línea directa. señales proporcionadas al Defensor. La mayoría de las llamadas telefónicas se referían a consejos prácticos sobre qué hacer en determinadas situaciones en las instalaciones médicas.
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