¿Se siente solo, no tiene contacto con sus seres queridos a causa del coronavirus? No eres el único con este problema. Psicólogo gratis esperando tu llamada.
La epidemia de coronavirus nos ha dejado más solos. La familia no nos visita, los amigos no organizan una cerveza ni ven películas juntos. Nos hace sentir como náufragos en una isla desierta. Información telefónica para pacientes amplía sus servicios ofreciendo apoyo psicológico a quienes llaman.
Cada vez más teléfonos ...
- La soledad es el problema dominante durante una epidemia de personas que utilizan el apoyo de los psicólogos de guardia en la línea de ayuda NFZ - dice el presidente del Fondo Nacional de Salud, Adam Niedzielski.
Es por eso que el Centro de Información Telefónica para Pacientes, que opera sin cargo al 800-190-590, ahora ofrece apoyo psicológico.
- En respuesta a las necesidades informadas por los pacientes, ampliamos la gama de servicios de línea directa ofreciendo apoyo psicológico a las personas que llaman. Este es un producto relativamente nuevo, porque lo presentamos hace menos de tres semanas. El servicio es de naturaleza levemente diferente a la información masiva que hasta ahora hemos realizado en el Centro de Información Telefónica al Paciente, dijo a PAP el titular del Fondo Nacional de Salud.
Maria Rotkiel, psicóloga en relaciones interpersonales durante la epidemia.Desarrollamos nuestro sitio web mostrando anuncios.
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Asistencia ante una pandemia
Esta forma de ayuda está dirigida a personas en crisis emocional, que, por ejemplo, sienten estrés o miedo provocado por una amenaza epidemiológica, informa el PAP. La línea de ayuda le permite obtener la ayuda de un psicólogo de guardia 24 horas al día, 7 días a la semana.
El apoyo consiste en hablar con un especialista, uno de los 20 psicólogos, pero como enfatiza el Fondo Nacional de Salud, la conversación no termina con la elaboración de una receta. Después de la entrevista, el psicólogo solo indica el curso de acción adicional, por ejemplo, la necesidad de una consulta psiquiátrica o iniciar una terapia.
Los expertos de TIP admiten que la soledad ha sido el principal tema de conversación en los últimos meses. - No es de extrañar, por supuesto, que en tiempos de aislamiento, la necesidad de quedarse en casa, reducir las reuniones, la gente se queje de soledad y frustración creciente. Casi la mitad de las entrevistas que se han realizado hasta ahora se han referido a este tema, agrega Adam Niedzielski.
